Seit der SBB-Schalter im
Hafenbahnhof den Betrieb eingestellt hat, haben Touristen Mühe, Billette für
Rundfahrten zu bekommen.
Am 1. August:
Jakob Hertach aus Dielsdorf macht einen Ausflug nach Rorschach. Er will mit
weiteren Personen die bekannte Rundfahrt über Heiden, Walzenhausen und Rheineck
zurück nach Rorschach mit Bahn, Postauto und Schiff machen oder die im Internet
angekündigte Rundfahrt mit dem Dampfschiff
«Hohentwiel».
Am Automaten beim
Hafenbahnhof findet Hertach keines der Angebote. Schilder am ehemaligen
SBB-Schalter verweisen auf die Tourist Information, die nun die Billette
verkauft. Diese ist aber an Feiertagen geschlossen. Weil er früher in
Rorschacherberg wohnte, kennt Hertach den Hauptbahnhof und bekommt dort schließlich
Billette für die Rundfahrt. Eine Information, dass auch die mit
Ticket-Vorverkauf beim Tourismusbüro angekündigte «Hohentwiel»-Fahrt an Bord
gelöst werden kann, gab es nicht.
Jakob Hertach ist
nicht der einzige Tourist, der mit Billettkauf am Hafenbahnhof Probleme hat.
Seit der Schließung des Bahnschalters im vergangenen Oktober fehlt sonntags
eine Anlaufstelle. Dass für Schifffahrten die Billette direkt auf dem Schiff
bezogen werden können, liest nur, wer am Hafenmeister-Gebäude vorbeigeht. Beim
Bahnhof stehen zwar Hinweisschilder auf den Verkauf der Bahntickets bei der
Tourist Information, Sonntagsausflügler ecken dort aber an: geschlossen. Will
jemand morgen Sonntag die Rundfahrt über Heiden machen wie Hertach, bekommt er
am Hafenbahnhof also kein Billett.
Dieser Zustand lässt
Verbesserungswünsche aufkommen: mehr Informationsschilder und möglichst bald
wieder einen Schalter am Hafen, an den sich die Touristen wenden können.
Bei der Stadt und
auch beim Tourismusbüro ist man sich der problematischen Situation bewusst.
Momentan sei der Zustand am Hafen wirklich alles andere als optimal. Dies könnte
sich aber ändern, wenn die Tourist Information wie geplant ins «Hafenbuffet»
verlegt würde. Dazu Eugen Loepfe von der Stadtverwaltung: «Die Verlegung würde
mit einem Schlag alle diese Probleme lösen. Sie ist zwar vorgesehen, aber wir können
leider noch nicht sagen, wann der Umzug möglich sein wird, denn die Stadt ist
nicht Eigentümerin des Gebäudes.»
Bis dahin: Wer
eine Sonntagsrundfahrt vom Hafenbahnhof aus machen will, kauft sich das Billett
am besten schon unter der Woche. Die meisten Billette der SBB sind sonntags aus
dem Automaten erhältlich. Wer eine Schifffahrt machen will, kann das Billett
direkt auf dem Schiff beziehen.
(Corina
Tobler/St. Galler
Tagblatt v. 04.08.07)